為貫徹落實市委、市政府《關(guān)于在全市開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促轉(zhuǎn)型”主題活動的意見》文件精神,提升供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,公司自2012年5月底開始分四階段開展“轉(zhuǎn)、提、促”主題活動。
目前已進(jìn)入自查整改階段,公司通過電話回訪、設(shè)立意見箱、開辟網(wǎng)絡(luò)投訴平臺等多種方式,廣泛了解市民對我們在供水、水質(zhì)、抄收、搶修等工作環(huán)節(jié)的建議和意見。針對群眾普遍反映的各類問題,公司逐一給予說明、解釋,并積極研究整改意見,制定整改措施,同時通過成立“供水志愿者服務(wù)隊”,邀請我市“道德模范暨身邊好人”巡講團演講,強化干部職工服務(wù)意識的提高,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
責(zé)任編輯:淮北供水公司